根据市委持续深化“走亲连心三服务”，开展“助万企、帮万户”活动安排，3月16日起，我局抽选15名干部组成3个服务小分队，分别进驻淳安县安阳乡、富阳区银湖街道和下城区武林街道，紧扣“勤、细、实”三字诀，扎实开展了“走亲连心三服务”活动。

在“勤”字上下功夫，坚持勤字当头、以勤补拙。为尽快了解情况、进入角色、打开局面，各小分队进驻当天就马不停蹄开始走村串户、扫街访企。一是先后走访了杭州富春食品添加剂有限公司、杭州兴发弹簧有限公司、杭州精锐医疗科技有限公司和全季酒店等40余家企业和50余个个体户，集中梳理当前企业面临的“急、难、愁、盼”等问题30余条。二是与安阳乡上梧村、五堡村，银湖街道观前村、泗洲村和武林街道仙林社区、长寿社区等18个社区行政村和37户居民进行了座谈，全面了解商讨当前基层治理、消薄增收等问题及对策，对“孤、寡、伤、残”特困群众做到胸中有数、心里有底。

在“细”字上出实招，坚持小事着手，积少成多。“三服务”面对的是广大群众，要做的是涉及群众切身利益的“关键小事”。银湖街道服务小分队为畅通交流渠道和精准服务企业，发放了企业服务卡、建立了企业服务QQ群；安阳乡服务小分队为拓宽安阳乡农产品销路，积极联系农村电商和团购群进行线上销售，并通过QQ群、微信群、朋友圈进行宣传推介；武林街道服务小分队积极推广“武林店小二”服务平台，方便企业、群众了解惠企、利民政策。用零距离换来“心连心”，用弯下腰赢得“鱼水情”，用谋小事架起“连心桥”。

在“实”字上做文章，坚持实处发力、以实求效。办一件实事，能聚一份力量，暖一片人心。坚持把企业、群众的小事琐事当大事急事干。在安阳乡，小分队多次化身茶园采茶工、茶厂包装工和农产品推销员，以实际行动助力解决用工成本高和销售不畅等问题；在银湖街道和武林街道，小分队时常奔走于企业与街道之间，为企业协调外地员工返岗、防疫物资采购和惠企政策落实等困难，切实以办成看得见、摸得着的实事，来赢得群众口碑、获得群众点赞。

（机关党委）