今年是“五水共治”的冲刺年，高新区（滨江）自开展“五水共治”工作以来，水体质量、水域管理、防洪排涝等有了显著提升，为全面掌握和了解人民群众对该区“五水共治”实施情况的知晓度、参与度和满意度，该区局“三三要素”扎实推进此次五水共治民意调查。
　　一、注重培训，规范流程。根据“一调查一培训一方案一审查”的要求，在时间紧、任务重、要求高、人手少、样本多的情形下，8月17日，高新区（滨江）局根据市局要求制定符合区情的五水共治民意调查方案，组织抽中的10个调查社区辅助调查员开展培训。会上，强调了调查对象、调查内容、社区的抽样方法、指标解释、调查方式以及调查中需注意的事项，同时向每个社区发放了滨江区“五水共治”民意调查方案、调查接触记录表、调查问卷、访户礼品等。根据市局的抽样情况，高新区（滨江）调查样本量为200份，涉及10个社区。通过培训，明确了调查要求、操作流程、入户调查访问技巧等，为顺利开展调查工作打下了坚实的基础。
　　二、注重实效，规范操作。本着认真对待、高度负责的态度，区局严格执行调查方案和操作规则，按照要求独立开展入户调查工作，确保“五水共治”民意调查结果的真实性，保障民生问题。辅助调查员以饱满热情、严肃严谨的状态投入到调查工作中，入户上门找调查户细致完成好每项问卷题目，确保调查问卷能够真实反映出调查对象的实际想法。按照即查即审即报的要求，辅助调查员在每完成一户调查，现场即时进行正确性的审核，确认无误再进行下一户调查。　　

三、注重质量，规范复核。按照该区调查方案要求，8月24日，10个社区的调查员将200份问卷交至该局业务人员手上，业务人员做好复核工作，将200份问卷根据编码大小进行排序，对问卷里是否多选少选，单选多选，每题完整性等各方面进行复核，同时随机抽选了问卷的15%的样本进行电话复核，并就复核情况进行了登记，复核结果与调查填写相一致。（楼金燕）